Jika anda memang benar-benar serius ingin mendalami
dunia penjualan produk melalui internet secara mandiri, dan bukan menjualkan
produk perusahaan orang lain, maka beberapa hal di bawah ini penting untuk
dipahami sebelum anda memulai melakukan penjualan via internet atau internet
marketing. Barangkali hal-hal berikut ini lebih ditujukan kepada para pelaku
bisnis usaha kecil menengah (UKM) yang selama ini cenderung lebih banyak
melakukan kegiatan penjualan secara konvensional atau secara offline.
Berikut ini beberapa hal dasar yang perlu
diperhatikan sebelum anda menjual produk anda secara online;
Produk Yang
Dijual
Deskripsikan produk yang ingin anda jual kepada
calon konsumen. Akan lebih baik sebenarnya jika selain mencantumkan kelebihan
produk anda, dicantumkan pula kekurangan produk anda. Sebab, jika anda
melakukan hal ini, calon konsumen akan berfikir tentang kejujuran anda. Jika
produk yang anda jual punya competitor banyak, maka anda harus mendeskripsikan
produk anda secara berbeda dengan deskripsi produk yang sama yang ditawarkan
oleh kompetitor lain. Jika anda menggunakan blog atau web, tentu akan lebih mudah
melakukan hal ini.
Alamat
Perusahaan
Mencantumkan alamat perusahaan anda di web maupun
di blog merupakan hal yang sangat penting. Karena, dengan mencantumkan alamat
perusahaan, tentu calon konsumen akan lebih merasa percaya kepada produk yang
anda pasarkan di internet. Akan lebih baik lagi jika anda juga mencantumkan
nomor telepon kantor, nomor Hand Phone, email, dan alamat social media seperti
facebook, twitter dan lain-lain yang berfungsi sebagai sarana komunikasi
langsung dengan calon konsumen.
Instrumen Pembayaran
Karena anda melakukan penjualan produk secara
online, tentu anda juga harus mencantumkan tata cara pembayaran jika ada calon
konsumen yang akan membeli produk anda. Alat pembayaran yang banyak digunakan
di Indonesia adalah dengan menggunakan rekening bank. Selain itu, anda juga
harus mencantumkan biaya pengiriman barang atau produk yang dibeli konsumen.
Garansi
Karena membeli produk secara online tidak bisa
melihat secara langsung barang yang dibeli, maka ada baiknya anda memberi
garansi jika barang atau produk telah dibeli konsumen tidak sesuai dengan
deskripsi barang atau produk yang anda paparkan di blog atau websaite anda.
Dengan memahami hal-hal dasar sebelum melakukan
penjualan produk secara online, diharapkan anda telah siap dengan berbagai
kemugkinan jika anda telah memutuskan untuk melakukan penjualan produk bisnis
anda melalui internet. Demikian, semoga bermanfaat.
0 comments:
Post a Comment